こんにちは！
久しぶりのブログと更新となります☆
マメに更新できるように頑張ります！
さて、本日はカウンセリングの大切さ重要性についてお話しします。
ここのところ、お電話でお問い合わせ頂く中で、ほとんどの患者様が仰る共通点があります。
それは、ドクターからの治療説明が足りない。言ってることがコロコロ変わる。説明なく治療されて後から最悪な状態になっている事に気付き後悔している。
等です。
患者様は治療の事はよく分からないのが普通です。いくらインターネットが当たり前の時代で、なんでも直ぐに調べられる時代であっても、自分の詳しい治療まで分かりません。あくまで、今の該当する内容を推測するしかできません。詳しい治療の必要、不必要は歯科医師のみ知ります。
それなのに、患者様が理解できる詳しい説明をしないと言うのは間違っていると私は思います。
曖昧なカウンセリングや説明は、患者様との信頼関係は無くなり、不安だけを与えてしまうと思います。
ついつい忙しく、一人一人に親身になって話ができないというのは言い訳です。
先生が忙しければスタッフもいます。
予約枠でカウンセリングの時間を設けることもできますよね。
最近このような相談電話が多くなり、私達も困っています。
歯は削った元に戻りません。永久歯は抜いたら生えません。先生の治療技術で歯を残すことも、最小限に削ることも出来ます。
経験の浅い未熟な先生にはまだまだちゃんとした治療は出来ません。
歯科医師の使命として、患者様が納得できる理解できる説明は当たり前で、信頼関係を築き、自分の最大限の治療技術を提供する事が大切と考えます。
特に、インプラントや歯並びの矯正などはしっかりと患者様との話し合いの中から決めていかないといけません。
大阪ITRデンタルクリニックでは、スタッフ全員がキチンと患者様を一人一人把握し、しっかりとした対応が出来るように日々心がけて仕事します。
カウンセリングは無料で行い歯科医師またはスタッフがしっかり対応します。
また、お電話でご相談だけでも可能です。
カウンセリングや治療の事、歯の悩み沢山お話しできます。
全て、歯医者に来ないと話が出来ないというわけではありません。
お悩み相談はお電話でもできます。
この歯医者はしっかり話を聞いてくれるの？スタッフの対応は大丈夫かな？などは、来院されなくてもお電話でも充分できます。
まずは、少しでも気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
